DEPANNAGE DE MONTE-ESCALIER

Maintenance, dépannage et réparation rapide. 

Ne restez pas coincé entre deux étages ! 

Spécialiste de l’ascenseur et des systèmes d’élévation depuis plus de 30 ans, A2A Ascenseurs s’engage à entretenir, réparer et dépanner vos monte-escalier dans les plus brefs délais. 

Contactez-nous dès maintenant au 0 820 02 10 02 pour un dépannage immédiat de votre monte-escalier.  

Nos agences près de chez vous

Si une panne survient alors que vous êtes déjà installé dans votre monte-escaliers, ne descendez pas entre deux étages. Attendez l’intervention de nos équipes !
Nous vous guiderons à distance, par téléphone, et arriverons chez vous en moins de 30 minutes pour vous aider à vous déplacer en toute sécurité.

Dans ce cas, vous le savez déjà : nous sommes là pour vous aider à tout moment. 

Dès l’installation de votre monte-escalier, nos équipes vous expliquent tout ce qu’il faut savoir sur votre élévateur PMR. Nous nous tenons ensuite à votre disposition au quotidien pour répondre à toutes vos questions et vous aider à utiliser, entretenir et réparer votre monte-escalier. 

Notre contrat de maintenance et de dépannage prévoit : 

En tant que client fidèle d’A2A Ascenseurs, vous êtes prioritaire sur toutes nos interventions et pouvez nous appeler à tout moment si vous avez une question, un besoin ou un dysfonctionnement sur votre monte-escalier.

En tant qu’installateur, réparateur et dépanneur de monte-escalier et d’ascenseurs, A2A Ascenseurs intervient rapidement pour vous aider à remonter les marches en toute sécurité. 

Il est fortement conseillé de souscrire un contrat de maintenance pour votre monte-escalier. Ainsi, vous serez prioritaire si plusieurs interventions sont programmées en même temps dans votre quartier et votre monte-marches sera bien entretenu. 

À la moindre question, demandez-nous conseil ou réservez une intervention d’urgence au 0 820 02 10 02. Notre hotline, située à Strasbourg, se tient à votre disposition pour vous aider à faire refonctionner votre monte-escalier et nos équipes interviennent 7 jours/7, 24h/24 pour vous aider ou assister vos parents dans les plus brefs délais.

Le fauteuil monte-escalier est un élévateur haute technologie et conçu pour durer et pour résister à une utilisation intensive. 

Cependant, il peut arriver qu’il se bloque ou ne démarre pas. Voici les principales causes de panne de monte-escaliers :  

• Interrupteur marche/arrêt désactivé, le siège s’allume et s’éteint par un interrupteur placé sous l’assise.
  Celui-ci peut parfois être désactivé. Il suffit alors de le rallumer. 

• Activation du système de sécurité, si un objet ou un chat bouche les capteurs de sécurité, le monte-escalier s’arrête de fonctionner pour éviter toute collision. Il faut alors éteindre le fauteuil élévateur, déplacer l’objet et rallumer le dispositif pour remonter à l’étage ou redescendre en toute sécurité. 
• Signal sonore activé, un bip sonore retentit lorsque la batterie du monte-escalier doit être rechargée. Cette batterie est très utile en cas de panne de courant, car elle prend alors le relais de l’installation électrique.
  

Vous n’arrivez pas à déterminer la cause de la panne ou faites face à un autre type de problème ? 
Contactez notre assistance technique pour un dépannage à domicile en moins de 30 minutes et un diagnostic de votre installation. 

A2A Ascenseurs assiste tous les professionnels, comme les particuliers, dans leur quête de verticalité. 

Notre raison d’être est de vous aider dans vos déplacements au quotidien. L’installation, puis le dépannage de monte-escaliers, d’élévateurs PMR et d’ascenseurs privatifs facilitent l’accès aux étages et aux sous-sols pour tous.  

En plus du dépannage, notre accompagnement complet comprend : 

• Installation de monte-escaliers : Notre technicien-conseil intervient dans votre maison ou même votre immeuble pour prendre des mesures précises de votre escalier et vous aider à choisir votre dispositif monte-escaliers. 

• Maintenance et entretien régulier : A2A Ascenseurs s’engage à entretenir et faire durer votre élévateur pour des années.  
• Modernisation : Votre monte-escaliers a besoin d’une seconde jeunesse ? Nos équipes vous aident à le maintenir dans un état parfait, par exemple en remplaçant le tissu de l’assise ou en révisant ses circuits électroniques.

Pour intervenir au plus vite, le réseau A2A Ascenseurs se constitue d’agences locales. Chaque équipe est organisée au niveau de son département. 

À ce jour, notre zone d’intervention comprend :  

• Le Grand Est 
• Les Hauts-de-France 
• L’Île-de-France, Paris inclus 
• La région Occitanie 
• La Gironde
• L’Isère
• Le Calvados 

Vous retrouverez les coordonnées de chaque équipe de dépanneurs de monte-escaliers sur la page de Nos Agences